Spielregeln erfolgreicher Kommunikation

02.08.2012 13:02

Kommunikation ist eine Schleife: Das was Sie tun beeinflusst andere und umgekehrt. Sie kommunizieren mit Ihren Worten, mit Ihrer Stimmqualität und mit Ihrem Körper. Es wird immer eine Botschaft vermittelt, vor allem auch dann, wenn Sie nichts sagen.

Wie kommen Sie hinein in die Schleife der Kommunikation? Wie können Sie das Weltbild einer anderen Person respektieren und würdigen und zugleich Ihre eigene Integrität behalten?

Ganz nach der Platinregel gilt: „Behandle andere, wie diese selbst behandelt werden wollen!"

Dabei ist es notwendig, vergleichsweise rasch die natürlichen Vorlieben des anderen zu erkennen und andererseits flexibel genug zu sein, um den eigenen Stil anzupassen.

—————

Zurück